No dia 20 de janeiro, as cidades do Rio de Janeiro e Ribeirão Preto, em São Paulo, celebram o dia de São Sebastião, que é o padroeiro dos dois locais. Em razão dessa comemoração, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) não terá expediente em sua sede e nos Núcleos de atendimento nessas cidades.
Apesar da suspensão do atendimento presencial, os beneficiários poderão contar com os serviços da ANS através do Disque ANS, que funciona pelo telefone 0800 701 9656, disponível das 9h às 17h. Além disso, é possível utilizar o formulário eletrônico “Fale Conosco” no site da agência para esclarecer dúvidas e solicitar informações.
É importante que os usuários acompanhem as informações sobre os canais de atendimento disponíveis na ANS, para garantir que não haja interrupções no suporte durante o feriado.
