Na terça-feira, dia 20 de janeiro, não haverá expediente nas sedes e Núcleos da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) localizados no Rio de Janeiro e em Ribeirão Preto, São Paulo. Esta interrupção se deve à festa de São Sebastião, que é o padroeiro das duas cidades.
Apesar da suspensão do atendimento presencial, os beneficiários poderão continuar a contar com os serviços da ANS. O atendimento via telefone será mantido pelo Disque ANS, que pode ser contatado pelo número 0800 701 9656, disponível das 9h às 17h. Além disso, os usuários têm a opção de acessar o formulário eletrônico “Fale Conosco” no site da ANS para tirar dúvidas ou realizar solicitações.
É importante que os beneficiários fiquem atentos a essas informações para não encontrarem dificuldades durante o período em que as sedes estiverem fechadas. Para mais detalhes sobre os serviços oferecidos, os usuários podem consultar os Canais de Atendimento disponíveis no site da ANS.
