Consultórios Digitais em Santo André: Inovação na Triagem de Pacientes
Santo André está avançando na área da saúde com a implementação dos Consultórios Digitais, um serviço inovador que introduz um novo conceito de consultas a distância. Essa tecnologia visa acelerar o atendimento e permite que os pacientes realizem exames, saindo com receitas médicas impressas imediatamente.
Os consultórios digitais, inicialmente voltados para o atendimento de adolescentes, especialmente na área de hebiatria, já foram instalados nas Clínicas da Família de Parque Miami, Jardim Irene, Vila Guiomar, e na Unidade de Saúde da Família Utinga. No total, esses serviços cobrem quatro dos sete territórios de saúde da cidade, com a escolha das unidades baseada em um estudo da Universidade Federal do ABC, que analisou indicadores sociais e de saúde da região.
As unidades de saúde foram adaptadas para receber os totens que possibilitam o atendimento digital. Os pacientes são assistidos por profissionais de enfermagem capacitados, que ajudam durante todo o processo. Assim que o atendimento remoto começa, o hebiatra já tem acesso a todas as informações relevantes do paciente. Caso necessário, ele pode solicitar exames complementares e enviar receitas médicas para impressão na hora.
O prefeito de Santo André, Gilvan Ferreira, destacou a importância dessa tecnologia para melhorar a vida da população. Segundo ele, esse projeto é inovador e se assemelha a iniciativas de países com sistemas de saúde mais desenvolvidos. O objetivo principal não é substituir consultas presenciais, mas sim agilizar o atendimento, considerando que “a saúde tem pressa” em momentos de necessidade.
Os equipamentos têm telas touchscreen que seguem uma interface intuitiva, facilitando o uso pelos pacientes. Com essa tecnologia, o usuário pode checar até 16 parâmetros de saúde, como pressão arterial, oxigenação e níveis de hemoglobina, que, tradicionalmente, exigiriam exames mais invasivos, como a coleta de sangue. Isso torna o processo muito mais rápido e eficaz.
Os consultórios digitais começaram a passar por testes no dia 31 de julho, inicialmente acompanhando 30 adolescentes. Agora, eles estão prontos para serem utilizados efetivamente na rede municipal de saúde. O secretário de Saúde, Edson Salvo Melo, informou que essa iniciativa é parte de uma política pública que teve seu desenvolvimento dentro da universidade e que em breve será expandida para outras unidades de saúde na cidade.
Outro aspecto importante do projeto é sua natureza intersetorial, envolvendo não apenas a Prefeitura e a Universidade Federal do ABC, mas também a iniciativa privada. Luciana Pereira, professora da UFABC e coordenadora do Observatório da Saúde e do Bem-Viver do ABC, elogiou a cidade por fazer desse projeto uma política pública de saúde abrangente, destacando como uma forma inovadora de cuidar dos adolescentes.
Cielly Duarte Oliveira, uma adolescente de 15 anos que tem realizado atendimentos na Clínica do Parque Miami, comentou sobre a facilidade que o consultório digital traz, evitando deslocamentos longos para consultas médicas.
Iniciativa da “Vacina Virtual”
Além dos consultórios digitais, Santo André também introduziu a “vacina virtual”, uma nova abordagem de imunização que utiliza tecnologia para ajudar crianças e jovens que têm medo de injeções. A técnica envolve o uso de óculos de realidade virtual para distrair os pacientes durante o processo de vacinação. O método está atualmente em uso na Clínica da Família do Jardim Alzira Franco e deve ser expandido para toda a rede de saúde da cidade. Essa inovação foi desenvolvida pelo agente comunitário de saúde Douglas Wilson.
Com essas iniciativas, Santo André mostra-se comprometida em melhorar seus serviços de saúde, utilizando a tecnologia para tornar o atendimento mais eficiente e acessível à população.
