A Secretaria de Estado de Saúde informou que o Sistema Nacional de Gestão da Assistência Farmacêutica, conhecido como Hórus, apresentou problemas de conexão em todo o país nesta segunda-feira. A situação foi reportada ao Ministério da Saúde, que é o responsável pela gestão do sistema.
Apesar das dificuldades, a Farmácia Estadual do Componente Especializado seguiu com o atendimento na parte da manhã. No entanto, houve uma lentidão significativa devido às instabilidades do sistema Hórus. À tarde, o sistema ficou fora do ar por aproximadamente 2 horas e meia, sendo restabelecido por volta das 15h30.
Emmanuel Ardaia, superintendente de Assistência Farmacêutica, informou que a equipe da farmácia adotou medidas imediatas para lidar com a situação. Isso incluiu reorganizar os processos internos e redirecionar os servidores para minimizar os impactos da instabilidade e garantir que os pacientes fossem atendidos da melhor forma possível.
O superintendente destacou que o Ministério da Saúde foi notificado sobre os problemas técnicos através de e-mails e contatos telefônicos. O atendimento na Farmácia Estadual continuou normalmente até às 17h, priorizando a finalização dos atendimentos programados para aquele dia.
Além disso, a Secretaria de Saúde está monitorando continuamente as falhas do sistema e implementando ações necessárias para assegurar que a assistência farmacêutica mantenha a qualidade e a continuidade.
O uso do sistema Hórus é fundamental para garantir segurança e transparência na dispensação de medicamentos. A ferramenta permite verificar a autorização do ministério, controlar estoques, evitar retiradas duplicadas e alimentar dados essenciais para os repasses de verbas federais.
